 |
События
|
|
9 июня 2006 г
Семинар-презентация «Знаете ли вы, что о вас думают ваши клиенты?»
Цель мероприятия: помочь участникам углубить их отношения с клиентами. Приобрести новые идеи, относительно построения ключевых отношений с клиентами. Показать инструменты и методы для поддержания процесса управления взаимоотношениями с клиентами на различных этапах.
На базе CRM-системы «Парус – Менеджмент и Маркетинг» будут рассмотрены следующие вопросы:
– Преимущества ведения клиент-ориентированной стратегии.
– Автоматизация работы маркетинговой деятельности.
– Прогноз и управление продажами. «Воронка продаж».
– Организация сервисного обслуживания.
– Управление эффективностью персонала на базе CRM-системы.
– Презентация программно-интегрированного решения «Парус+КОМПАСС».
На семинаре будут представлены: новый функционал Системы для туристических фирм и агентств делового туризма, а также совместный проект сотрудничества «Парус+КОМПАСС».
Дополнительная информация
 версия для печати
|
