В 2009 году ТМ ColorWay расширила логистическую и сервисную программы

В 2009 году компания «Рубин» - эксклюзивный поставщик совместимых расходных материалов ТМ ColorWay повысила уровень логистики и расширила спектр сервисных услуг, предоставляемых клиентам.

Так, на сегодня сервисная служба компании «Рубин» готова предложить следующие услуги:

- запуск и установка систем непрерывной подачи чернил;

- заправка картриджей;

- ремонт компьютерной техники;

- гарантийное и пост-гарантийное обслуживание продукции ТМ ColorWay;

- технические консультации.

Кроме того, действует «горячая линия» и Интернет-форум ColorWay – партнеры и пользователи продукции всегда могут получить консультацию по интересующим их вопросам в телефонном режиме или он-лайн.

Что касается логистики, то в 2009 году была реализована программа «Всегда в наличии» - благодаря отсутствию интервалов между поставками, весь ассортимент продукции ColorWay всегда в наличии на складе. Благодаря этому все поступающие заказы обрабатываются и отправляются уже в день поступления заявки.

Торговая марка ColorWay работает со всеми перевозчиками, а доставка по Украине осуществляется бесплатно.

Как отметил коммерческий директор компании «рубин» Юрий Ремезовский: «Успешное продвижение ТМ ColorWay на украинском рынке расходных материалов стал возможным во многом благодаря продуманной логистике и сервисной политике. В дальнейшем мы намерены еще больше расширить спектр предоставляемых сервисных услуг».