Новости

23 июня 2014 г

Oracle приобретает компанию LiveLOOK

Корпорация Oracle объявила о подписании соглашения о приобретении компании LiveLOOK, ведущего поставщика технологии визуального взаимодействия для функций удаленного совместного просмотра веб-страниц в браузере (co-browsing) и удаленного совместного доступа к экранам (screen sharing).

Облачная технология LiveLOOK позволяет сотрудникам служб по работе с клиентами и менеджерам по продажам взаимодействовать с потребителями, осуществляя совместную визуальную навигацию по веб-сайтам и мобильным средам для эффективного решения проблем и облегчения процесса покупок. Oracle имеет свыше 100 клиентов по всему миру, использующих технологию «совместного браузера» LiveLOOK в качестве встроенного компонента облачных сервисов Oracle Service Cloud.

Вместе Oracle и LiveLOOK позволят современным службам по работе с клиентами напрямую взаимодействовать с потребительской аудиторией, повышая ее удовлетворенность, а также эффективность персонала и доходы своих организаций в Интернете и мобильных каналах. Oracle Service Cloud является неотъемлемой частью портфолио Oracle Customer Experience Cloud, которое включает облачные решения для электронной коммерции (Commerce), поддержки продаж (Sales), обслуживания (Service), работы в социальных сетях (Social) и маркетинга (Marketing). Oracle Service Cloud предлагает интегрированные возможности для достижения исключительного качества обслуживания в течение его полного жизненного цикла, начиная с момента первого контакта с клиентом.

Клиенты LiveLOOK получат выгоды от более гладкой интеграции с сервисами Oracle Service Cloud и портфолио Customer Experience в целом, без каких-либо сбоев уже существующих решений. Клиенты Oracle Service Cloud, которые уже применяют решения LiveLOOK, в рамках стандартного обновления Oracle Service Cloud также смогут воспользоваться преимуществами целого ряда новых возможностей LiveLOOK для совместного просмотра веб-страниц

Более подробную информацию по данной теме можно найти на www.oracle.com/livelook.

версия для печати

SMS

Сообщите коллегам о последних новостях, пресс-релизах и сведениях из Каталога компаний через наш SMS-гейт.

Смотрите также

25 июня 2014 г

 • МТС запускает украинское издание о высоких технологиях
 • Streetline и Cisco представили интеллектуальную парковочную систему
 • Монитор AOC g2460Pg с поддержкой G-SYNC выводит игры на новую скорость
 • Беспроводная аудиосистема Samsung Multiroom поддерживает Spotify Connect
 • Kaspersky Lab обнаружила новые троянцы для iOS и Android

24 июня 2014 г

 • Новая видеокарта AMD позволяет справляться нагрузками нового поколения
 • WD My Book Duo: производительность, емкость и защита информации
 • Унифицированное хранение: программный комплекс ViPR от EMC
 • ADATA представляет скоростные карты памяти CFast 2.0
 • IDC: в 2013 году украинский рынок ERP-систем вырос на 44,6%
 • Genius анонсирует мобильную игровую гарнитуру Zabius M HS-G250
 • Бренд ColorWay провел маркетиговую конференцию в Грузии

23 июня 2014 г

 • Microsoft поможет Львову развивать электронные сервисы для граждан
 • Epson WorkForce DS-560 – документ-сканер с возможностью беспроводного соединения
 • ЦОД под защитой: источники бесперебойного питания Tripp Lite SU10000RT3UG
 • PocketBook Aqua – уже в продаже

20 июня 2014 г

 • Что украинцы спрашивали у "Яндекса" о Бразилии
 • NVIDIA представляет GPU-ускорение для Adobe Illustrator CC
 • Canon объявляет о заключении партнерского соглашения с DIGIEVER
 • XSPORT и ВОЛЯ покажут "Уимблдон" в HD-качестве