
		Пресс-релизы / Декабрь 2005

RSS-лента

Новости

Пресс-релизы

Поиск по компаниям


Расширенный поиск
Обзоры сети

Архив пресс-релизов

2002 г

2003 г

2004 г

2005 г

янв	фев	мар	апр
май	июн	июл	авг
сен	окт	ноя	дек
декабрь

2006 г

2007 г

2008 г

2009 г

2010 г

2011 г

2012 г

2013 г

Пресс-релизы

27 декабря 2005 г

Softline начала разработку новой информационно-аналитической системы

Специалисты компании Softline начали разработку интегрированной информационно-аналитической системы (ИАС) учета обращений граждан и контроля за выполнением поднятых в них вопросов для Министерства транспорта и связи Украины в рамках задания Национальной программы информатизации на 2005 год.

Интегрированная ИАС будет состоять из следующих подсистем:

• Обращения граждан

• Анализ показателей работы органов исполнительной власти с обращениями граждан и решением поднятых в них вопросов

• Интеграция с системой «Обращения граждан» Секретариата Кабинета Министров Украины

• Консультационный веб-сайт «Обращения граждан».

В рамках создания ИАС в Кабинете Министров Украины будет внедрена в промышленную эксплуатацию подсистема «Анализ показателей работы органов исполнительной власти с обращениями граждан и решением поднятых у них вопросов» и осуществлена интеграция систем «Обращения граждан» КМУ и Минтранссвязи.

Важным моментом в функционировании ИАС является создание консультационного веб-сайта «Обращения граждан» с учетом перспективы его интеграции с Единым Веб-порталом органов исполнительной власти.

Цели создания ИАС:

- усовершенствование процессов обмена и обработки поручений на рассмотрение обращений граждан;

- снижение затрат времени и ресурсов на копирование, передачу и сохранение бумажных документов;

- упрощение и повышение оперативности получения информации относительно хода выполнения поручений;

- оперативная передача сведений про количественный и качественный состав обращений и обратившихся граждан.

Данная ИАС является типичным решением для органов исполнительной власти учета обращений граждан и контроля за решением поднятых в них вопросов. Работы по созданию вышеуказанной системы – это продолжение работ, начатых в 2002 г. в Кабинете Министров Украины по автоматизации деятельности Управления по работе с обращениями граждан.

Источник: Softline

версия для печати