|
Пресс-релизы
|
|
15 апреля 2003 г
Расширенная гарантия на серверы НР
Начиная с 09.04.03 КАЖДЫЙ одно- или двухпроцессорный сервер Hewlett -Packard, проданный со склада компании ERC, на протяжении трех лет будет поддерживаться РАСШИРЕННОЙ гарантией HP в Украине. Данная программа поддержки распространяется на ВСЮ территорию Украины и является БЕСПЛАТНОЙ для клиента.
Что включает в себя расширенная гарантия?
На протяжении трех лет, при возникновении проблем с сервером , клиент обращается в службу поддержки сервисного центра НР в Украине. Технический специалист консультирует пользователя по устранению причин возникших неисправностей.
В случае невозможности определения причины неисправности по телефону v к пользователю выезжает инженер на место размещения системы. Причем НР гарантирует, что инженер прибудет не позже 24 часов с момента поступления звонка. Инженер, после приезда на место, выполняет все необходимые работы по устранению технических неисправностей. Наличие предварительной консультации по телефону позволяет существенно сократить срок восстановления системы.
Расширение гарантии закрепляется в виде дополнительного контракта, который заключается после покупки сервера. Контракт вступает в силу с момента направления в сервисный центр НР заявки по факсу или e-mail.
Данная схема гарантийного обслуживание является уникальной для Украины среди brand-серверов. А с точки зрения времени реакции, которое является единым для всей территории Украины, не имеет аналогов среди украинских производителей.
Все серверы участвующие в программе сопровождаются специальным талоном. Серверы проданные до 09.04 и серверы, купленные не у компании ERC, не поддерживаются расширенной гарантией.
версия для печати
|
SMS
|
|
Сообщите коллегам о последних новостях, пресс-релизах и сведениях из Каталога компаний через наш SMS-гейт.
|
Смотрите также
|
|
17 октября 2013 г
• В Киеве завершился Международный научно-технологический форум «Наука. Инновации. Технологии – 2013»
• Впервые в Киеве будет проведен глобальный курс для начинающих предпринимателей Earlydays
16 октября 2013 г
• Украинские предприниматели выходят на международный рынок с помощью Windows Azure
• Бионические разработки Festo – инвестиции в будущее
15 октября 2013 г
• Компании тратят $1,5 млн в год на покупку поддельных наклеек на компьютеры
11 октября 2013 г
• Відбувся 4-й Український форум з управління Інтернетом IGF-UA
• В Киеве прошла Региональная конференция ENOG 6/RIPE NCC
• Графические процессоры ускоряют пошив плаща-невидимки
• Mail.Ru Group оштрафовали за отказ нарушить тайну переписки
• Количество Android-смартфонов в сети «Киевстар» превысило 2 млн
|