|
Новости
|
|
11 июня 2013 г
Fortinet открывает локальный сервисный склад в Украине
Компания Fortinet, один из мировых лидеров в области высокопроизводительных систем комплексной сетевой безопасности, объявила о своем намерении продолжить укрепление своих рыночных позиций в Украине и сообщила об открытии локального сервисного склада с круглосуточным сервисом семь дней в неделю.
Компания предоставляет различные варианты сервиса под названием FortiCare по всем продуктам и услугам Fortinet. Клиенты имеют возможность выбрать сервис, который наиболее соответствует их нуждам. Самыми популярными и выгодными являются варианты 8х5 (5 дней в неделю, только в рабочие часы) и 24х7 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году). Они включают в себя обновление и модификации программного и микропрограммного обеспечения, техническую поддержку, а также замену оборудования.
Полная поддержка FortiCare 24x7, прежде всего, подойдет заказчикам, нуждающимся в круглосуточном доступе. Кроме чата в реальном времени, сервис 24x7 включает в себя круглосуточную поддержку по телефону, а также усовершенствованную замену оборудования, что позволяет заказчикам сохранить непрерывность своей деятельности.
Сервис FortiCare 8x5 подходит заказчикам, нуждающимся в поддержке только в рабочие часы. Этот сервис включает в себя поддержку по телефону, веб-портал для клиентов, а также чат и замену оборудования.
«С созданием локального сервисного склада 24х7 в Украине мы можем осуществлять замену вышедшего из строя оборудования на следующий день в Киеве и до 5 дней по Украине, – заявил Мирослав Мищенко, менеджер по работе с ключевыми клиентами в Украине. – Проект нацелен на повышение эффективности поставок оборудования Fortinet в Украину и гибкость работы с каналом дистрибуции. Теперь мы можем должным образом ответить на требования заказчиков, для которых критично время простоя и необходима непрерывная работа сервисов безопасности. Я имею в виду, прежде всего, банковский сектор, телеком, ретейл».
версия для печати
|
SMS
|
|
Сообщите коллегам о последних новостях, пресс-релизах и сведениях из Каталога компаний через наш SMS-гейт.
|
Смотрите также
|
|
21 августа 2013 г
• Liquid S1 — новый флагман в линейке коммуникаторов Acer
20 августа 2013 г
• WEXLER.TAB 7200 – новое поколение бюджетных планшетов
• Объявлена дата выхода World of Warplanes
• Мультиплатформенный Kaspersky Internet Security
• RIM2000: новые компьютеры Patriot Industry
• Абоненты life:) могут отправлять бесплатные анимированные MMS
• Многорежимное многодиапазонное решение Intel XMM 7160 для сетей 4G LTE
• Видеосвязь и звонки по Skype уже доступны в Outlook.com
• Ericsson и Telstra осуществили звонок в сети LTE-Advanced 900/1800 МГц
• Entensys и Avira объявляют о начале сотрудничества
• «Техносерв Украина» получает новую специализацию Cisco
19 августа 2013 г
• Мультимедийная система Sony XAV-602BT
• Check Point — лидер «магического квадранта» Gartner
• "Яндекс" исследовал имена в названиях украинских организаций
• Мембранная мини-клавиатура Razer Tartarus
• Продукты Samsung получили награды EISA
• Oracle представляет Oracle Virtual Compute Appliance
16 августа 2013 г
• Рост поставок ПК во II квартале обусловлен субъективными факторами
• Lenovo нацелена на первое место на рынке смартфонов
• life:) приглашает в «Грандиозные приключения»
|