26 августа 2004 г.
America Online отмечает рост популярности обмена мгновенными сообщениями среди корпоративных пользователей.
В опросе, проведенном для America Online компанией Opinion Research, участвовали более чем 4,5 тыс. человек в возрасте от тринадцати лет из двух десятков крупнейших регионов США. Выяснилось, что около 27 % опрошенных регулярно используют интернет-пейджеры в профессиональной деятельности. Это на 71 % больше, чем в прошлом году. 70 % респондентов пользуются интернет-пейджерами для общения с коллегами, а 34 % для работы с клиентами.
11 % корпоративных пользователей работа с интернет-пейджерами помогает избежать трудностей, которые возникают у них при личном общении. 62 % респондентов пользуются ними время от времени для общения с друзьями и семьей.
Популярность интернет-пейджеров и SMS-сервисов у пользователей портативных устройств также растет. В этом году доля "мобильных" клиентов выросла с 10 до 19 %.
По мнению специалистов, одним из факторов широкого распространения интернет-пейджеров является увеличение доли скоростного интернет-доступа. Так, в США у 71 % пользователей системами мгновенного обмена сообщениями дома имеется скоростной доступ в Сеть. Из них 29 % заявляют, что быстрый Интернет позволяет им уделять больше времени общению через пейджеры.
|
