20 марта 2003 г.

Система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная специалистами компании Microsoft, теперь будет доступна через Сеть.

    Как заявили представители Microsoft, сдавать в интернет-аренду ПО Microsoft Business Solutions CRM будет компания Surebridge. Согласно договору, эта компания возьмет на себя полную техническую поддержку системы CRM Online.

    Подключение к CRM-системе будет стоить $695 плюс лицензионный сбор, составляющий от $395 до $1295 на одного пользователя в зависимости от комплекса предоставляемых сервисов. Ежемесячная оплата за использование CRM Online составит $99 на одного пользователя.