Новости

17 января 2008 г

«Квазар-Мікро» модернізує контакт центр туристичної компані

Компанія «Квазар-Мікро» перемогла у відкритому конкурсі на модернізацію контакт-центру «Куда.ru» – мережі бюро подорожей.

За умовами конкурсу «Квазар-Мікро» впровадить комплексне рішення «під ключ», провівши модернізацію телефонії, встановлення call-центру Genesys і розгортання додаткових сервісів з управління викликами. На першому етапі проекту планується модернізувати наявний call-центр і інтегрувати його з CRM-системою компанії. У перспективі передбачається створити мультисайтовий територіально-розподілений контакт-центр і впровадити додаткові мультимедійні сервіси.

версия для печати

Еще о деятельности компаний в Украине
		СИТРОНИКС Информационные Технологии

SMS

Сообщите коллегам о последних новостях, пресс-релизах и сведениях из Каталога компаний через наш SMS-гейт.

Смотрите также

18 октября 2013 г

 • Fujifilm XQ1: компактная камера Х-серии
 • Обновление Kaspersky Security для SharePoint Server
 • Fujifilm X-E2: эволюция легендарной X-E1
 • UserGate Web Filter с глубоким анализом контента

17 октября 2013 г

 • Обрано оператора домену .УКР
 • Android-троянец скрывается от антивирусов, используя очередную уязвимость
 • Розетка, которая всегда под рукой
 • "Яндекс" выяснил, что украинцы ищут о свадьбе
 • Седьмая версия продуктов ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security
 • МТС снижает стоимость мобильного Интернета в роуминге
 • Ультратонкий внешний накопитель ADATA Dash Drive Elite SE720
 • Объективы Sony с байонетом E для полнокадровой матрицы

16 октября 2013 г

 • Philips открывает путь к хирургии для Google Glass
 • Нові зміни в складі членів ІнАУ
 • Киевстар приглашает студентов на стажировку
 • «Лаборатория Касперского» совершенствует защиту для мобильных устройств
 • Autodesk приобретает технологии Graitec по проектированию конструкций

15 октября 2013 г

 • Mio Technology заключила договор с компанией «Навигатор»
 • Horizon – платформа браузерных расширений для операторов мобильной связи
 • В Харькове открылся крупнейший датацентр в Восточной Украине «Onehostpower»