Новости

12 октября 2007 г

Cisco приобретает Latigent

Cisco подписала обязывающее соглашение о покупке ведущего поставщика интеллектуальных веб-систем и средств аналитической отчетности для контактных центров — Latigent, LLC.

Как отмечается в сообщении корпорации, продукты Latigent дополнят и расширят ассортимент унифицированных решений Cisco для укрепления связей с заказчиками. Эти решения разработаны для превращения современных call-центров в сеть взаимодействия с клиентами (Customer Interaction Network), единую интегрированную платформу, совместимую с традиционными call-центрами и сетями, поддерживающую многоканальные услуги и интегрированную с приложениями CRM.

Latigent была основана в 2002 году. Сделка должна пройти обычную процедуру одобрений и согласований в регулирующих органах. Завершение сделки запланировано на первый квартал 2008 финансового года (начался 1 августа этого года). Планируется, что по завершении сделки специалисты и технологии Latigent поступят в распоряжение отдела по работе с заказчиками Cisco. Latigent станет 123-й коммерческой организацией, приобретенной Cisco.

версия для печати

SMS

Сообщите коллегам о последних новостях, пресс-релизах и сведениях из Каталога компаний через наш SMS-гейт.

Смотрите также

22 февраля 2008 г

 • AUO отмечает рост поставок панелей 16:9 для мониторов
 • Inventec выпустит UMPC для НР
 • Intel ускоряет выход платформы для бюджетных ПК
 • СМС и Ritek инвестируют в носители Blu-Ray
 • Панельные перспективы

21 февраля 2008 г

 • Galaxy будет куплена Palit?
 • Оптимізація мережі під 3G
 • Корпорація випустила компанії у самостійне «плавання»
 • Зміни в «Нокіа-Україна»
 • Криптографічний захист інформації: ліцензування та контроль
 • DRAMeXchange не видит причин для резких скачков цен на память
 • Micron и Samsung фокусируются не Европе
 • AUO нарастит выпуск панелей для ноутбуков с LED BLU
 • Продукты ECM не готовы к SOA
 • Волна консолидаций на софтверном рынке продлится
 • Gartner о перспективах мирового рынка ПО
 • (Обновлено) Новые решения для ИТ-инфраструктур

20 февраля 2008 г

 • Нацбанк выбирает Nortel
 • «Инком» перестала быть корпорацией
 • В «МТС» сменился состав совета директоров