29 августа 2005 г

Microsoft предлагает инструментарий для коллективной работы

Компания Microsoft выпустила несколько инструментов, предназначенных для встраивания средств коллективной работы в различные приложения.

Набор утилит Presence Controls Microsoft разработала специально для ПО Microsoft Office Live Communications Server 2005. Они предназначены для программистов, работающих в среде Microsoft Visual Studio, и позволяют встраивать в приложения функции, предоставляющие информацию о статусе пользователя в сети. С доступными пользователями можно сразу же связаться через системы обмена текстовыми и голосовыми сообщения.

Один из инструментов – Role Agent Module – позволяет распределять обязанности между сотрудниками компании или их группами. Например, с его помощью можно автоматически перенаправить обращение заказчика в службу сервиса к одному из работников, входящему в соответствующую группу.

Загрузить утилиты Presence Controls и получить более подробную информацию о них можно на вэб-сайте разработчиков.