Интернет-магазин
Компанией Apple реализовано открытие интернет-магазина по продаже электроники для российских пользователей. Виртуальная торговая точка интегрирована в российский веб-ресурс Apple. В нем представлены различные фирменные устройства компании и все необходимые к ним принадлежности. Производителем аксессуаров является как сама Apple, так и сторонние компании.
Для покупателей стала доступна услуга лазерной гравировки корпуса устройства. Что касается текста надписи, он выбирается непосредственно покупателем. Работа магазина обслуживается консультантами. Таким образом, пользователи могут быть проинформированы касательно продукции Apple в телефонном режиме или через онлайн-чат.
На сегодняшний день происходит популяризация покупок через интернет-магазины. Для их правильной организации многими компаниями предлагаются услуги по созданию сайтов для коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей.
Сообщается, что после приобретения товара покупателем может быть заказана "онлайн-встреча" с консультационным отделом. Ее длительность составляет около получаса, в течение которых пользователь обучается работе с купленным гаджетом. В ходе обучающего урока консультант берет в руки аппарат, аналогичный приобретенному, и показывает технику работы с ним.
Для оплаты виртуальный магазин принимает банковские карты, банковские переводы или наличные средства.
Раньше на территории России продукция Apple продавалась через дистрибуторский канал.
|