Что такое IT аутсорсинг

Не секрет, что основные ресурсы любой компании направлены на решение бизнес задач, а также получение максимальной прибыли.

Они напрямую зависят от стабильности рабочего процесса информационной системы фирмы. На сегодняшний день даже небольшой простой информационной системы может обернуться достаточно значительными финансовыми потерями.

Решение поставленных задач

Поэтому, чтобы организация могла сосредоточиться на решении собственных целевых задач, необходимо построить надежную профессиональную информационную систему. Существует 2 варианта решения поставленных заданий – создать, а также координировать работу собственного информационно-технического отдела компании, или привлечь внешние ресурсы для того, чтобы они решали специализированные задачи (воспользоваться ит аутсорсингом).

Под термином ит аутсорсинг понимается передача заказчиком части либо всех функций по управлению, а также технической поддержке ИТ-ресурсов внешней профессиональной фирме, при которой исполнителем гарантируется выполнение функций обозначенных в договоре согласно с утвержденным уровнем сервиса. Стоит отметить, что ИТ аутсорсинг включает и долгосрочные, и разовые работы в сфере применения информационных технологий.

Преимуществами ИТ аутсорсинга

Преимуществами ИТ аутсорсинга являются:

- благодаря нему можно снизить себестоимость владения ресурсом. Нет необходимости платить налоги на зарплату наемного сотрудника. Разные социальные и административные выплаты берет на себя компания, предоставляющая услуги ИТ аутсорсинга;

- отказоустойчивость. Есть возможность избавиться от последствий «форс-мажорных» ситуаций, которые связаны с болезнью, увольнением, либо отпуском собственного сотрудника;

- в случае возникновения нештатных ситуаций работники компании, предоставляющей услуги ИТ аутсорсинга, в минимальные сроки (1,5-2 часа) выполняют выезд и решает данные проблемы и т.п.