Новые программные продукты IBM для автоматизации управления системами, хранилищами и средствами безопасности, ориентированные на малые и средние компании

Корпорация IBM представила новые программные продукты, которые помогут компаниям из сектора малого и средниего бизнеса автоматизировать управление персональными компьютерами, серверами, системами хранения и средствами безопасности в масштабе всей ИТ-инфраструктуры. Благодаря новым продуктам серии IBM Tivoli Express организации среднего размера (например, компании онлайновой розничной торговли, медицинские учреждения, региональные банки и т.д.) смогут воспользоваться такими же интегрированными возможностями ИТ-управления, какими до настоящего времени располагали более крупные компании, - но с помощью более доступных по цене и простых в развертывании программных средств.

Организации среднего размера обычно располагают скромными ИТ-бюджетами и ограниченным числом квалифицированных сотрудников, способных решать сложные задачи ИТ-управления, поэтому у них часто возникают трудности при защите данных, поддержании высокой степени готовности систем и обеспечении безопасности. Благодаря новым продуктам серии IBM Tivoli Express компании среднего размера получают простой, экономически эффективный и надежный инструмент для интеграции аппаратных средств, программного обеспечения, систем хранения, сетевых ресурсов и вычислительных систем в масштабе всей организации.

Например, региональное ведомство, которое занимается вопросами образования, или больница, не располагающие высококвалифицированными ИТ-специалистами, теперь смогут применить автоматизированные средства управления для решения сервисных задач, например, для устранения причин отказа системы электронной почты, восстановления сервера или предотвращения доступа сотрудников к конфиденциальной информации. Региональный банк сможет использовать эти продукты для мониторинга своих приложений, серверов и авторизованных пользователей, обеспечив тем самым бесперебойную поддержку персонала при рассмотрении заявок на получение ссуд.

Примерно 45 бизнес-партнеров [IBM #13868] приняли участие в окончательной настройке функций этих программных продуктов, осуществлявшейся исследовательскими лабораториями IBM в Далласе (шт. Техас), Таксоне (шт. Аризона) и Роли (шт. Северная Каролина). Обратная связь от заказчиков также сыграла важную роль при разработке указанных продуктов: в тестировании приняли участие сотни клиентов IBM. Бета-тестирование подобных масштабов гарантирует, что программные продукты поддерживают именно те функции, которые организации среднего размера считают абсолютно необходимыми: управление серверными нагрузками, мониторинг приложений, защита информации и верификация паролей.

Майк Тодд (Mike Todd), руководитель технологической службы компании Northwind (бизнес-партнер IBM, поставщик решений для системного управления и безопасности), заявил: "Мы стремимся постоянно расширять перечень решений, которые мы могли бы предложить своим клиентам. Благодаря новым продуктам серии Tivoli Express мы надеемся повысить объем своих продаж на 20%. До настоящего времени клиенты из сектора среднего бизнеса могли чувствовать себя обделенными, однако теперь они получают продукты, способные решать их проблемы".

Корпорация IBM предоставляет своим бизнес-партнерам специальные программы, поощрения и материалы по продажам, которые помогают повысить технический уровень, приобрести необходимые навыки по продажам и стимулировать спрос со стороны клиентов. Эта деятельность осуществляется через Виртуальный центр инноваций IBM (Virtual Innovation Center) – онлайновый портал знаний и ресурсов, помогающий партнерам создавать отраслевые приложения для своих клиентов. Центр предлагает учебные курсы, непосредственную помощь специалистов, онлайновую техническую поддержку, перспективные планы выпуска решений, моделирование клиентских сред, ответы на часто задаваемые вопросы, практические примеры и дискуссионные форумы.

"В отсутствие мощных и экономически эффективных инструментов управления растущая сложность ИТ-технологий может быстро привести в замешательство организацию среднего размера, – говорит Майкл Джерентайн (Michael Gerentine), директор подразделения IBM Tivoli по стратегиям развития бизнеса и каналов продаж. Новые программные продукты IBM помогут небольшим развивающимся компаниям в решении ИТ-проблем, обеспечивая при этом необходимую гибкость для удовлетворения растущих потребностей".

Новые продукты серии IBM Tivoli Express:

-- IBM Tivoli Identity Manager Express -- Это решение помогает малым компаниям пресекать неавторизированный доступ со стороны сотрудников. Решение удаляет учетные записи и привилегии уволенных сотрудников, не позволяя действующим сотрудникам неправомерно использовать эти записи в случае, если администраторы забыли их своевременно заблокировать. Кроме того, решение упрощает обеспечение соответствия нормативным требованиям, сокращая продолжительность поиска нужной информации и подготовки отчетов с дней до минут. Благодаря этому продукту новый сотрудник или партнер может получить учетную запись в течение нескольких минут после обращения – ранее этот процесс мог занимать до 12 дней, особенно в небольших компаниях, испытывающих недостаток квалифицированного ИТ-персонала. Решение IBM Tivoli Identity Manager Express поступит в продажу 28 февраля 2006 г.*

-- IBM Tivoli Storage Manager Express -- От потери данных в результате вирусной атаки, повреждения файлов или аппаратных сбоев сильнее всего страдают небольшие компании. Решение IBM Tivoli Storage Manager Express предоставляет таким заказчикам недорогое средство резервного копирования и восстановления, простое в установке и использовании. Это решение позволяет обеспечить высокую степень готовности критически важной бизнес-информации. Например, в компании, занимающейся розничной продажей одежды, решение гарантирует полное отслеживание информации о складских запасах, представленной в виде электронных таблиц Excel. После нескольких шагов по установке, общей продолжительностью менее часа, этот продукт уже может приступить к автоматическому резервному копированию информации. Для дополнительной защиты данных продукт IBM Tivoli Storage Manager Express может применяться совместно с продуктом IBM Tivoli Continuous Data Protection for Files, что позволяет обеспечить непрерывное автоматическое резервирование корпоративных данных, находящихся на настольных и мобильных компьютерах сотрудников. Решение IBM Tivoli Storage Manager Express поступит в продажу 17 марта 2006 г.*

-- IBM Tivoli Provisioning Manager Express -- Это доступное по цене решение для управления инвентаризацией и распределением программного обеспечения осуществляет сбор, хранение и сопровождение информации об аппаратных, программных и других ресурсах. Этот продукт осуществляет автоматическую доставку приложений и исправлений для ПК сотрудников, сокращая тем самым простои конечных пользователей и минимизируя потребность в дорогостоящей службе поддержки. Решение IBM Tivoli Provisioning Manager Express поступит в продажу 31 марта 2006 г.*

-- IBM Tivoli Monitoring Express -- Это решение IBM предоставляет в распоряжение организаций среднего размера возможности самоуправления и автономной работы. Решение управляет онлайновыми приложениями, например, системами электронной почты и оплаты счетов, обеспечивая автоматическое "лечение" и восстановление ИТ-сервисов, например, устраняет "зависания" приложений на корпоративных серверах, операционных систем и баз данных. Кроме того, этот пакет выявляет потребность в определенных процедурах – например, в подключении дополнительных серверов в случае угрозы перегрузки. Процедуры установки и развертывания достаточно просты и могут быть осуществлены менее чем за два часа. Решение IBM Tivoli Monitoring Express поступит в продажу 7 апреля 2006 г.*