Банк Wing Lung Bank расширит свой бизнес в Китае при содействии IBM

Соглашение о совместном создании программного обеспечения позволит оптимизировать процессы разработки и внедрения приложений и реагирование на потребности клиентов банка.

Компания IBM China/Hong Kong Limited и банк Wing Lung Bank (далее «банк»), один из старейших китайских банков Гонконга, объявили сегодня о начале совместного проекта по разработке программного обеспечения в технологическом центре [IBM #13814] в г. Шеньчжэнь. В рамках инициативы будут преобразованы предлагаемые банком продукты и услуги, а также каналы коммуникации с клиентами. Она также призвана ускорить расширение бизнеса банка в континентальном Китае.

По условиям соглашения объемом в 1,8 млн. долларов, заключенного сроком на три года, IBM Application Services будет оказывать банку услуги по разработке приложений и управлению ими в новом совместном комплексе в центре Global Delivery Center IBM в Шеньчжэне. Это один из трех подобных центров в Китае.

Группа, состоящая из представителей банка и специалистов IBM, будет работать над оптимизацией и модернизацией процессов и инструментальных средств разработки приложений. Методика ускоренной разработки решений IBM позволит банку ускорить процесс создания и вывода на рынок новых программных продуктов и инновационных услуг, а значит, оперативно реагировать на меняющиеся потребности клиентов и увеличить свое конкурентное преимущество.

В ноябре 2005 года, незадолго до заключения соглашения между IBM и банком Wing Lung Bank, был открыт его филиал в Шеньчжэне. Банк намерен активно инвестировать на территории Китая и уже извлек значительную выгоду из соглашения о более тесных экономических отношениях между Гонконгом и континентальным Китаем (CEPA). Это соглашение о свободной торговле поощряет экономические связи между сторонами. Wing Lung Bank стал первым гонконгским банком, открывшим свой филиал в Китае по условиям CEPA.

«Создание оффшорного центра разработок в Шеньчжэне, где будет осуществляться управление частью нашей работы в Гонконге, требует тщательного планирования и обширного опыта в области ИТ, бизнес-процессов и управления персоналом, – сказал д-р Филип Ву (Philip Wu), исполнительный директор и президент Wing Lung Bank. – Мы намерены воспользоваться соответствующим опытом корпорации IBM, которая к тому же уже давно работает в Китае».

Wing Lung Bank выбрал своим партнером корпорацию IBM, приняв во внимание нацеленность компании на поддержку совместной работы и высочайшее качество сервиса. Специалисты IBM уделяют особое внимание отношениям с клиентами и выполнению их запросов, демонстрируя глубокое понимание поставленных задач. «Нам очень импонируют главные ценности IBM – стремление к успеху клиента, постоянное обучение сотрудников, установление доверительных отношений и личная ответственность перед заказчиками», – добавил д-р Ву.

Согласно исследованию «Banking 2015: Defining the Future of Banking»*, проведенному недавно подразделением стратегических исследований IBM – Institute for Business Value, в банковской отрасли теперь гораздо больше внимания уделяется интересам клиентов. Банки должны приспособить свои бизнес-модели и технологии для предоставления клиентам информации в удобном для них формате, а также новых возможностей.

IBM Applications Services работает с самыми разными программными продуктами, от старых мэйнфреймовых систем до специализированных web-приложений, а также стандартных готовых решений различных поставщиков. Судя по результатам исследований, применение модели ускоренного создания решений в банковской отрасли может снизить сроки разработки на 67%, а связанные с этим затраты – на 30%. Это позволит банкам уделять больше внимания своим клиентам и лучше понять преимущества, которые они получат от трансформации приложений.

«Чтобы сохранить и увеличить биржевую стоимость, банкам необходимо снизить затраты. Для этого они интегрируют основные коммерческие приложения, повышают информационную безопасность для ограничения рисков, диверсифицируют свою деятельность и проводят направленные на клиентов проекты, обеспечивающие дальнейший рост. Успех этих проектов зависит от правильного сочетания коммерческой и технологической стратегии, – считает Доминик Тонг (Dominic Tong), генеральный менеджер IBM China/Hong Kong Limited. – Корпорация IBM обладает превосходством с коммерческой и технологической точки зрения, позволяющим создавать выгодные решения для клиентов, и является идеальным партнером для местных предприятий, которым она содействует в области внедрения инноваций и роста на китайском рынке».

«Соглашение CEPA дало гонконгским банкам возможность расширить свое присутствие на китайском рынке. Мы очень рады, что IBM помогает нам в создании инфраструктуры бизнеса, необходимой для быстрого роста в Китае, и надеемся на более тесное сотрудничество в будущем», – сказал далее д-р Ву.

Три центра Global Delivery IBM в Китае имеют сертификаты модели Capability Maturity Model Integration (CMMI) 5-го уровня. Это высшая оценка качества процессов при разработке программного обеспечения.