«Практичний огляд та рішення бізнес завдань з Microsoft Dynamics® CRM 4.0»
Департамент Microsoft Business Solutions компанії «Майкрософт Україна» разом з експертами компанії-партнера «Е-Консалтинг» запрошують Вас взяти участь в серії практичних майстер-класів присвячених продукту Microsoft Dynamics® CRM 4.0. Майстер-класи орієнтовані на керівників підприємств, керівників та експертів функціональних підрозділів компаній малого, середнього та великих бізнесів будь-якої форми власноті, незалежно від галузі діяльності підприємства.
Майстер класи відбудуться: з 25 червня 2009 року по 8 липня 2009 року
Місце проведення: м.Київ, вул. Жилянська, 75, бізнес-центр "Євразія", 4-й поверх, компанія «Майкрософт Україна» (вхід в бізнес-центр за документом, посвідчуючим особу)
В ході майстер-класів у Вас буде унікальна нагода ознайомитись в реальному режимі з системою Microsoft Dynamics® CRM 4.0, її функціоналом та можливостями. Сценарії включатимуть демонстрацію рішення в Microsoft Dynamics CRM 4.0 таких бізнес завдань:
1. Маркетинг процеси;
2. Планування та управління сервісом;
3. Процес продажу;
4. Аналітика та звітність.
Зміст майстер-класів складено таким чином, що зацікавить як керівників підприємств, так і керівників та експертів функціональних департаментів.
! Доступний технологічний опис показу супроводжує кожну секцію.
Участь у конференції є безкоштовною ТІЛЬКИ за умови попередньої реєстрації!
Графік майстер-класів:
Ви можете зареєструватися як на всі майстер-класи, так і на окремі серії. Зареєструватися.
Використання інформації в Microsoft Dynamics CRM 4.0
25 червня 2009 р.
9.00 – 9.30 – реєстрація
9.30 – 14.00 –сесії майстер-класу
Зареєструватися
Сесія 1.
1. Налаштування та використання шаблонів експорта данних.
2. Налаштування шаблонів злиття для формування документів.
3. Налаштування шаблонів електронних повідомлень.
Сесія 2.
1. Використання в бізнес-процесах Microsoft Dynamics CRM 4.0 інформації із сторонніх систем та джерел. Принципи настройки та проведення імпорту даних.
Управління продажами в Microsoft Dynamics CRM 4.0
30 червня 2009 р.
9.00 – 9.30 – реєстрація
9.30 – 14.00 – сесії майстер-класу
Зареєструватися
Сесія 1.
1. Розширене планування продажів в Microsoft Dynamics CRM 4.0. Настройка та експлуатація.
2. Інструменти стратегічного планування в Microsoft Dynamics CRM 4.0. Планування цілей, показників досягнення, команди відповідальних. Контроль та оцінка результатів. Планування і фіксація бонусів.
Сесія 2.
1. Управління інтересами і можливими угодами організації. Використання коротких і повних процесів продажу. Демонстрація програмування і публікації в системі короткого процесу продажу.
Маркетингові процеси в Microsoft Dynamics CRM 4.0
2 липня 2009 р.
9.00 – 9.30 – реєстрація
9.30 – 14.00 – сесії майстер-класу
Зареєструватися
Сесія 1.
1. Event Management. Управління організацією і проведенням масових маркетингових заходів.
Сесія 2.
1. Організація і проведення рекламної кампанії за допомогою Microsoft Dynamics CRM 4.0.
2. Організація, проведення ПР та рекламних кампаній в Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Планування і управління сервісами в Microsoft Dynamics CRM 4.0
6 липня 2009 р.
9.00 – 9.30 – реєстрація
9.30 – 14.00 – сесії майстер-класу
Зареєструватися
Сесія 1.
1. Використання сервіса Microsoft Dynamics CRM 4.0.
2. Використання інтернет-порталу E-Service для комунікації з клиієнтом.
Сесія 2.
1. Побудова і публікація бізнес-правил. Розширені інструменти бізнес-правил.
Побудова звітів, аналітичні можливості Microsoft Dynamics CRM 4.0
8 липня 2009 р.
9.00 – 9.30 – реєстрація
9.30 – 14.00 – сесії майстер-класу
Зареєструватися
Сесія 1.
1. Використання вбудованого механізму побудови звітів в Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Сесія 2.
1. Використання розширених аналітичних можливостей Microsoft Dynamics CRM 4.0. Використання зв’язки Microsoft Dynamics CRM 4.0 + Excel + SharePoint.
Будь ласка, завітайте на майстер-класи та будьте першими, хто дізнається про новітні доробки продуктів Microsoft Dynamics®!
З повагою,
Колектив Microsoft Business Solutions в Україні та компанія «Е-Консалтинг»
--------------------------------------------------------------------------------
Підказка реєстрації
Реєстраційні дані прохання вводити російською мовою.
E-mail реєстрація Онлайн-реєстрація
Надсилайте лист із темою «Microsoft Dynamics master-class» на e-mail [email protected], вказавши контактні дані: 1)ПІБ, 2)контактний телефон, 3)посаду, 4)назву компанії, яку ви представляєте, 5) електронну адресу. Реєстрація через Інтернет із використанням служби Windows Live™ ID.
Отримати Windows Live™ ID.
|
