Тепер абоненти «Київстар» можуть переходити з препейду на контракт у мережах дилерів оператора

Відтепер абоненти «Київстар» мають можливість мігрувати з передплаченої форми обслуговування на контрактну не лише в центрах обслуговування, а й в ексклюзивних дилерських магазинах «Київстар». З метою якісного та швидкого задоволення потреб клієнтів компанія «Київстар» розширює спектр послуг, які будуть надавати дилери компанії. Дилерські мережі-партнери компанії «Київстар»:

«Алло»,

«Мобілочка»,

«Мост»,

«СВ Ком Системи»,

«Сота-Альянс»,

«Стар Телеком»,

«УТЛ-Ком»,

«Юнітрейд-Світ»

Абоненти передплаченої форми підключення у найближчій торговій точці однієї з цих дилерських мереж зможуть перейти на контрактну форму обслуговування.

Директор з управління та розвитку продуктів компанії «[Київстар #31540]» Віталій Ворожбит:

«Київстар» розширює мережу надання послуги «Міграція з передплаченої на контрактну форму обслуговування». Відтепер у найближчому ексклюзивному магазині наших партнерів у зручний для себе час абоненти зможуть здійснити міграцію зі збереженням номеру та отримати усі переваги контрактного обслуговування».

Для надання якісних послуг абонентам оператора дилери «Київстар» упродовж лютого та березня 2009 року пройшли тренінги зі стандартів та принципів обслуговування клієнтів компанії. Окрім цього, «Київстар» забезпечив дилерські центри необхідними інформаційними матеріалами та програмним забезпеченням.

Керівник департаменту взаємовідносин з клієнтами компанії «Київстар» Ніна Марцин:

«Компанія «Київстар» ретельно вивчає потреби своїх клієнтів. Саме тому усі наші дії спрямовані на створення комфортних умов в отриманні абонентами телекомунікаційних послуг. Ми раді, що наші дилери співпрацюють з компанію щодо вдосконалення якості обслуговування наших абонентів».