1 марта 2005 г
Call-центр для банку
Компанiя «S&T Софт-Тронiк» стала переможцем тендера на побудову операторського центру обробки запитiв клiєнтiв для банку «Надра».
Операторський контакт-центр дозволить обробляти не тiльки телефоннi дзвiнки, але також e-mail, web-запити. Його буде побудовано на базi технологiї Cisco IPCC (Internet Protocol Contact Center) Enterprise Edition.