Новости

23 апреля 2004 г

Бiзес-форум стосовно роботи Call-центрiв

20 квiтня в Києвi вiдкрився мiжнародний бiзнес-форум «Call-центри i CRM-рiшення-2004», органiзатором якого виступила компанiя «Експобюро», а спонсорами – Avaya, «Дiалог Київ», CBOSS, «Беркут» (обидвi росiйськi), «Мiратех», Nortel Networks, Contactis, Утел.

У заходi взяли участь компанiї з України, Росiї, Болгарiї, Iзраїлю.

На вiдкриттi форуму директор контакт-центру «Утел» Олег Чорнобривцев, зокрема, зазначив, що вiтчизняний ринок послуг call-центрiв i CRM-систем стрiмко розвивається. На його думку, клiєнти вже дозрiли для того, щоб масово споживати новi послуги. На бiзнес-форумi працюють двi секцiї: «Call-центри» i «CRM-рiшення». Серед питань, якi висвiтлювалися в доповiдях, – така актуальна проблема, як пiдвищення ефективностi бiзнесу за допомогою нових IТ-послуг. Узагалi серед подiбних останнiх заходiв цей форум вирiзняється наявнiстю в програмi не тiльки презентацiй провiдних виробникiв та їхнiх українських партнерiв, але й низкою доповiдей про практичну реалiзацiю вiдповiдних проектiв у нашiй країнi.

У рамках бiзнес-форуму працює i виставка продукцiї й послуг провiдних компанiй у сферi розробки систем для call-центрiв i управлiння роботою з клiєнтами.

версия для печати

SMS

Сообщите коллегам о последних новостях, пресс-релизах и сведениях из Каталога компаний через наш SMS-гейт.

Смотрите также

18 октября 2013 г

 • Fujifilm XQ1: компактная камера Х-серии
 • Обновление Kaspersky Security для SharePoint Server
 • Fujifilm X-E2: эволюция легендарной X-E1
 • UserGate Web Filter с глубоким анализом контента

17 октября 2013 г

 • Обрано оператора домену .УКР
 • Android-троянец скрывается от антивирусов, используя очередную уязвимость
 • Розетка, которая всегда под рукой
 • "Яндекс" выяснил, что украинцы ищут о свадьбе
 • Седьмая версия продуктов ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security
 • МТС снижает стоимость мобильного Интернета в роуминге
 • Ультратонкий внешний накопитель ADATA Dash Drive Elite SE720
 • Объективы Sony с байонетом E для полнокадровой матрицы

16 октября 2013 г

 • Philips открывает путь к хирургии для Google Glass
 • Нові зміни в складі членів ІнАУ
 • Киевстар приглашает студентов на стажировку
 • «Лаборатория Касперского» совершенствует защиту для мобильных устройств
 • Autodesk приобретает технологии Graitec по проектированию конструкций

15 октября 2013 г

 • Mio Technology заключила договор с компанией «Навигатор»
 • Horizon – платформа браузерных расширений для операторов мобильной связи
 • В Харькове открылся крупнейший датацентр в Восточной Украине «Onehostpower»