
		Новости / Март 2014

RSS-лента

Новости

Пресс-релизы

Поиск по компаниям


Расширенный поиск
Обзоры сети

Архив новостей

2002 г

2003 г

2004 г

2005 г

2006 г

2007 г

2008 г

2009 г

2010 г

2011 г

2012 г

2013 г

2014 г

янв	фев	мар	апр
май	июн	июл	авг
сен	окт	ноя	дек
март

Новости

5 марта 2014 г

SAP Social Media Analytics by NetBase помогает найти самое важное в соцсетях

Компания SAP представила рынку инновационное решение в области бизнес-аналитики - SAP Social Media Analytics by NetBase для анализа информации из социальных медиа и других публичных веб-ресурсов. Решение реализовано на базе облачных технологий, что позволяет оперативно обрабатывать миллионы сообщений в реальном времени и учитывать множество параметров - от активности и территориального охвата до семантического анализа и "тональности".

Оперативный анализ огромных объемов разнородных данных становится критически важным для компаний таких отраслей, как ретейл, банки и телекоммуникации. Среднестатистический пользователь, в среднем, 90 раз в неделю обсуждает различные бренды с семьей, друзьями, коллегами. Большинство мнений о продуктах и сервисах появляются в социальных сетях, на личных сайтах и в блогах. В "Твиттере", например, более 53 % сообщений связаны с оценкой брендов, причем в 48 % случаев - в связи с намерением совершить покупку.

Решение SAP Social Media Analytics by NetBase открывает для компаний массового сегмента уникальную возможность быстро, в режиме реального времени, получать правдивый срез мнений и оперативно реагировать: не только выстроить диалог с пользователями, но и при необходимости скорректировать стратегию продаж, рекламы, разработки продукта или услуги. Решение легко интегрируется с корпоративными приложениями и может быть использовано, например, как дополнение стандартной функциональности CRM. Оно уже переведено на 42 языка, планируется выпуск русскоязычной версии.

SAP Social Media Analytics by NetBase позволяет проводить не только текущий, но и исторический анализ. Индексируя около 90 млн источников, решение хранит эти данные не менее года.

Смотрите также:

Если вас интересует франчайзинг модной одежды - заходите на сайт www.baon.ru

версия для печати