15 марта 2013 г
В 2013 г. «Киевстар» расширит сеть эксклюзивной розницы на 20%
«Киевстар» планирует в 2013 г. расширить сеть эксклюзивной розницы на 20%. К концу года эксклюзивные магазины оператора будут расположены в более чем 300 населенных пунктах.
Для удобства клиентов «Киевстар» обеспечит более 300 населенных пунктов Украины сетью эксклюзивных магазинов, из которых 200 точек – центры продаж и обслуживания.
В магазинах сети клиенты «Киевстара» смогут получить консультации по всем вопросам, касающимся продуктов и услуг компании, приобрести мобильные телефоны, аксессуары для них, подключить контрактные и бизнес-тарифы, а также всегда пополнить счет без комиссии. Сделать это можно самостоятельно через автомат или обратившись к сотруднику магазина, который пополнит счет клиента без комиссии с помощью POS-терминала.
В тех случаях, когда абонент не имеет возможности обратиться непосредственно в эксклюзивный магазин «Киевстара», он всегда сможет пополнить свой счет без комиссии с помощью банковской карты VISA или MasterCard. Это можно сделать несколькими способами: позвонить на короткий номер 999, отправить USSD-запрос *151# (вызов) либо зайти в соответствующий раздел на официальных корпоративных ресурсах компании kyivstar.ua, my.kyivstar.ua, djuice.ua, my.djuice.ua.
Олег Ночка, начальник отдела электронных каналов продаж «Киевстара»: «По последним данным Национального банка Украины, количество активных платежных карт в стране в 2012 г. составило 33,1 млн, что значительно превышает количество абонентов «Киевстара», поэтому мы можем смело предлагать своим клиентам пополнять счета с помощью карточек». Пополнение счета с помощью карточки имеет еще одно преимущество – абонент получает бонус в размере 3-5% от суммы пополнения.
В 2013 г., помимо расширения эксклюзивной розничной сети, «Киевстар» планирует расширить количество автоматов по приему платежей без комиссии в эксклюзивных магазинах и центрах продаж и обслуживания.