F1Center расширяет сеть региональных сервисных партнеров по ремонту ноутбуков MSI
F1Center провела обучение и авторизацию своих региональных сервисных партнеров по ремонту ноутбуков MSI.
В ходе обучающих программ рассматривались технические вопросы по сервисному обслуживанию всего модельного ряда ноутбуков MSI, а также некоторые административные вопросы, связанные с гарантийной политикой вендора. Участники получили техническую информацию о модельном ряде ноутбуков, работающих технологиях, познакомились с правилами определения гарантийного срока, веб-ресурсами и другими источниками получения технической документации и ПО, необходимых для работы.
Также на тренингах проводились практические занятия по ознакомлению сервисных инженеров с применяемой схемотехникой и элементной базой. По окончанию обучения участники отвечали на вопросы сертификационного теста, построенного на материалах тренинга.
По результатам проведенного обучения, в котором принимали участие как уже авторизованные компании, так и совершенно новые, количество авторизованных по ремонту ноутбуков MSI сервисных центров увеличилось вдвое и сегодня составляет 22 компании в 19 городах Украины.
Все компании получили сертификаты «Уполномоченный сервисный провайдер» и право на осуществление гарантийной и постгарантийной поддержки и обслуживания всей линейки ноутбуков MSI.
|