18 июля 2001 г.
17 июля компания System Integration Service (SIS) провела семинар "Особенности сервиса продукции IBM в Украине".
SIS –- единственная в нашем государстве компания, которая сертифицирована корпорацией IBM на сервисную поддержку серверов AS/400. Кроме традиционных видов работ для фирм, предоставляющих услуги на компьютерном рынке (техническое обслуживание, гарантийный и постгарантийный ремонт, разработка и внедрение локальных компьютерных сетей и систем на основе продуктов IBM), компания предлагает две важные для пользователей сервисных новинки.
Первая из них -- RSSSA (Remote System Service Support Agreement –- соглашение об удаленной технической поддержке), по сути, является "медицинской страховкой для компьютера".
Известно, что если Вы оплатили страховой полис, то лечение в течение обусловленного периода времени в случае заболевания будет для Вас бесплатным. Оказывается, теперь для компьютеров тоже есть такая возможность: Вы оплачиваете небольшой процент от суммы стоимости техники, а когда в ней что-либо вышло из строя, SIS бесплатно получает от корпорации IBM необходимые запчасти и бесплатно "лечит" Вашего компьютерного друга.
Вторая –- предоставление сервисных услуг в рассрочку. Причем условия кредита на услуги существенно лучше, чем те, которые предлагают сегодня покупателям товаров.
|