4 ноября 2000 г.

3 ноября в 17-37 под аплодисменты присутствовавших на совместной презентации Международного коммерческого банка и компании "S&T Украина" была выполнена оплата заказа в магазине через Internet.

    Через минуту картридж для лазерного принтера Hewlett-Packard был доставлен в зал. С такой же скоростью получать товар другие покупатели вряд ли смогут, а вот такому методу оплаты уже ничто не препятствует благодаря усилиям Международного коммерческого банка (МКБ - International Commerce Bank - ICB). 3 октября 2000 года департамент информатизации НБУ согласовал применение МКБ в экспериментальном режиме ПО Bank On-Line 3.0 с использованием сетей общего доступа (в том числе Internet) для клиентов банка.

    Председатель правления МКБ Александр Савченко во вступительном слове отметил, что создавая систему электронного банкинга фактически с нуля, то есть не имея за плечами бремени старых решений, мы можем не только наверстать имеющееся отставание (2-3 года от развитых стран, около года - от России), но и вырваться вперед. В качестве удачного аналогичного примера г-н Савченко сослался на внедренную в подобных условиях в Украине несколько лет назад систему межбанковских электронных платежей, благодаря которой наша страна опережает в этой области Англию примерно на десять, а США - примерно на двадцать лет.
По опыту МКБ инвестиции в электронные платежи окупаются быстрее, чем в другие области, в частности в кредитные карточки, и МКБ ожидает возврата затраченных средств уже в первые полгода эксплуатации системы e-banking. "Заглядывая" по нашей просьбе в будущее, г-н Савченко предположил, что по мере распространения опыта МКБ, можно рассчитывать на создание межбанковских групп, в пределах которых будет возможно выполнение покупок, подобных продемонстрированной.

    Представитель Мирового банка Андрей Мехнев акцентировал внимание присутствовавших на идее "Global Development Gateway" (Украина - развитие через Internet), призванной помочь в преодолении разрыва в экономическом развитии средствами Internet. Усматривая в достижениях МКБ поддержку этой идеи, Мировой банк включит англоязычный вариант сайта МКБ в свой Internet-проект.

    В своих выступлениях специалисты МКБ (Максим Авдеенко, Сергей Кривенко), "S&T Украина" (Алексей Гармаш, Андрей Любимов) и другие создатели представленных проектов изложили не только свое видение Internet-банкинга и бизнес систем в Internet, но и возможности созданной системы ICB-net. Последняя позволяет покупателям и магазинам, использующим услуги одного банка (или, в будущем, одной группы банков), выполнять оплату по сформированному в Online-магазине счету средствами Internet-банкинга в реальном времени, то есть настолько быстро, что магазин получает подтверждение оплаты практически в тот момент, когда клиент еще находится в виртуальном магазине.
Это отличает возможности магазинов, работающих в ICB-net (а на презентации был представлен первый такой магазин компании "S&T Украина") от других, существующих в Украине. В большинстве подобных магазинов оплату можно произвести либо по безналичному расчету традиционными средствами платежа, используя созданные в процессе посещения магазина платежные документы, либо наличными в момент доставки товара. Таковы, например, возможности оплаты в магазине Azbooka или e.store (в последнем альтернативу безналичному расчету составляет оплата заказа в кассе реального магазина). Разумеется, возможность отдать распоряжение банку по управлению своим счетом прямо со своего компьютера (а в этом, собственно, и состоит электронный банкинг) выгодно отличает клиентов МКБ.
Принцип оплаты в сети ICB-net отличается также и от тех магазинов, которые позволяют выполнять покупку не выходя из дома, как, например, магазины Системы Интернет-коммерции (СИК - SIC: System for Internet Commerce) √ проекта, разрабатываемого компанией INT. В этих магазинах (например, в "Бамбуке"), к оплате принимаются карточки VISA, Electon, MasterCard или Cirrus/Maestro с магнитной полосой, эмитированные АППБ "Аваль". При этом также, как и в случае с МКБ, клиент банка получает специальное ПО в банке (в данном случае - "Аваль"). Однако процесс оплаты значительно усложняется, чтобы сохранить в тайне от Online-магазина номер кредитной карточки и не разглашать в банке набор покупок.
В случае с магазинами в ICB-net перевод денег происходит в пределах одного банка, что предохраняет клиента от перечисления средств на арестованные счета и т. п. мошенничества.

    ПО для Online-магазина "S&T Украина", в котором и была выполнена покупка, разработано компанией IT Consulting Group, а семейство программ для Internet-банкинга от Bank On Line Lite до Bank On Line Pro создано Харьковской компанией CS Ltd. Представляя общую концепцию построения Web-систем, используемую в этом проекте компанией "S&T Украина", Андрей Гармаш выделил парадигму "7Cs" (Content, Convenience, Communication, Customer Care, Customization, Connectivity, Community), которую противопоставил старой, "офлайновой" парадигме "4Ps" (Place, Price, Promotion, Product). В какой степени в проекте электронного банкинга МКБ удалось реализовать каждую из семи "C" судить, вероятно, клиентам банка и посетителям его сайта.