Новости

30 января 2007 г

Количество аутсорсинговых контрактов в Европе растет, а их стоимость падает

Компания TPI обнародовала отчет, в котором указывается, что количество заключенных в Европе соглашений в области аутсорсинга в 2006 году, по их оценкам, достигло рекордного уровня в 157, увеличившись на 11 % по сравнению с 2005 годом, на тот момент рекордным.

Одновременно исследователи отмечают, что на мировом рынке наблюдалось падение количества подписанных контрактов, и что это симптоматично для тенденций укорачивания длительности заключенных договоров и меньшей их стоимости.

Кроме того, в отчете TPI указывается, что в 2006 году в Европе было заключено такое же количество сделок с большей стоимостью контрактов (так называемых мегасделок), как и в Северной и Южной Америке. Также аналитики говорят, что прошедший год стал рекордным по числу реструктуризованных контрактов – в общей сложности 72.

В последней четверти прошлого года было заключено больше мегасделок объемом более 800 млн евро, чем в любом из IV кварталов за последние пять лет, сообщают специалисты TPI.

Совокупная годовая стоимость (Annual Contract Value, ACV) 157 заключенных в Европе в 2006 году договоров составила 4,3 млрд евро. Для сравнения: в 2005 году европейский показатель ACV для 142 подписанных договоров равнялся 5,7 млрд. Средний размер контракта, подписанного в Европе, снизился за период с 2002 по 2006 годы примерно с 35 млн евро до 27 млн евро.

TPI считает, что BPO (аутсорсинг бизнес-процессов) играет ключевую роль в увеличении количества контрактов в Европе, причем из квартала в квартал активность на рынке росла, хотя размеры договоров в денежном выражении снижались. Общее число подписанных в мире за весь 2006 год контрактов на BPO (208) стало рекордным. Причем в Европе количество договоров на аутсорсинг бизнес-процессов в годовом исчислении подросло на 56 %.

По данным TPI, такая нарастающая активность в Европе продолжает тенденцию последних пяти лет, когда среднегодовое количество контрактов почти удваивалось. Важно, что это также отражает растущий в Старом свете аппетит на ВРО. Принимая во внимание отмеченный аналитиками уровень активности в Европе, с которым рынок вошел в 2007 год, можно смело говорить о том, что эта тенденция будет продолжаться, указывают исследователи.

Еще одной отличительной особенностью рынка является число реструктуризованных контрактов. По данным исследователей, во всем мире было перезаключено 72 договора на общую сумму более 16 млрд евро, и, судя по всему, только количество, а не общая сумма, стали рекордными. Говоря о 2007 годе, TPI прогнозирует реструктуризацию 154 договоров, общая величина которых будет равняться более 26 млрд евро, и этот уровень перезаключения сохранится и в 2008 году.

Из 157 европейских контрактов более одного заключили 58 поставщиков услуг, а 28 поставщиков подписали два или более.

Лицо аутсорсингового рынка уже значительно изменилось, и эти изменения продолжатся и в 2007 году, не в последнюю очередь из-за выросшей конкуренции и диверсификации поставщиков услуг, равно как и на фоне тенденции к контрактам на ВРО в области только одного процесса. Лидирующим сектором в области однопроцессных услуг в прошлом году был аутсорсинг деятельности, связанной с оказанием финансовых услуг (Financial Service Operations Outsourcing, FSO).

версия для печати

SMS

Сообщите коллегам о последних новостях, пресс-релизах и сведениях из Каталога компаний через наш SMS-гейт.

Смотрите также

18 октября 2013 г

 • Fujifilm XQ1: компактная камера Х-серии
 • Обновление Kaspersky Security для SharePoint Server
 • Fujifilm X-E2: эволюция легендарной X-E1
 • UserGate Web Filter с глубоким анализом контента

17 октября 2013 г

 • Обрано оператора домену .УКР
 • Android-троянец скрывается от антивирусов, используя очередную уязвимость
 • Розетка, которая всегда под рукой
 • "Яндекс" выяснил, что украинцы ищут о свадьбе
 • Седьмая версия продуктов ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security
 • МТС снижает стоимость мобильного Интернета в роуминге
 • Ультратонкий внешний накопитель ADATA Dash Drive Elite SE720
 • Объективы Sony с байонетом E для полнокадровой матрицы

16 октября 2013 г

 • Philips открывает путь к хирургии для Google Glass
 • Нові зміни в складі членів ІнАУ
 • Киевстар приглашает студентов на стажировку
 • «Лаборатория Касперского» совершенствует защиту для мобильных устройств
 • Autodesk приобретает технологии Graitec по проектированию конструкций

15 октября 2013 г

 • Mio Technology заключила договор с компанией «Навигатор»
 • Horizon – платформа браузерных расширений для операторов мобильной связи
 • В Харькове открылся крупнейший датацентр в Восточной Украине «Onehostpower»