|
Новости
|
|
19 сентября 2006 г
Компанія «Дiалог-Київ» - ровесник незалежної України
15 рокiв виповнилося компанiї «Дiалог-Київ», яка входить до складу мiжнародного холдингу компанiй «Дiалог» – першого спiльного радянсько-американського пiдприємства у сферi iнформатики й обчислювальної технiки, створеного в Москвi у груднi 1987 року.
На сьогоднi основним видом дiяльностi «Дiалог-Київ» є системна iнтеграцiя у сферi телекомунiкацiй, включаючи цифрову та IP-телефонiю, вiдео- й аудiоконференцзв`язок, структурованi кабельнi системи, засоби захисту iнформацiї. Крiм того, компанiя впроваджує рiшення для операторських центрiв на базi обладнання Avaya i надає консалтинговi послуги в галузi СRM-рiшень та iнформацiйних технологiй.
Компанiя реалiзувала в Українi кiлька масштабних проектiв. Зокрема, для оператора мобiльного зв`язку «Астелiт» контакт-центр на основi рiшення Avaya Interaction Center (AI). Цей проект є першим досвiдом використання рiшення AI у країнах ближнього зарубiжжя.
У 2005 роцi «Дiалог-Київ» запровадив мультимедiйний контакт-центр на основi рiшення Avaya Contact Center Express для АКБ «Укрсоцбанк».
Поточного року реалiзовано проект iз впровадження сучасного центру обслуговування викликiв у банках «Групи Ренесанс Капiтал Споживче Кредитування» в Українi та Росiї. В основi проекту – територiально-розподiлений контакт-центр Avaya Contact Center Express на 50 операторiв (30 голосових i 20 мультимедiйних).
версия для печати
Еще о деятельности компаний в Украине
|
|
|
|
|
SMS
|
|
Сообщите коллегам о последних новостях, пресс-релизах и сведениях из Каталога компаний через наш SMS-гейт.
|
Смотрите также
|
|
18 октября 2013 г
• Fujifilm XQ1: компактная камера Х-серии
• Обновление Kaspersky Security для SharePoint Server
• Fujifilm X-E2: эволюция легендарной X-E1
• UserGate Web Filter с глубоким анализом контента
17 октября 2013 г
• Обрано оператора домену .УКР
• Android-троянец скрывается от антивирусов, используя очередную уязвимость
• Розетка, которая всегда под рукой
• "Яндекс" выяснил, что украинцы ищут о свадьбе
• Седьмая версия продуктов ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security
• МТС снижает стоимость мобильного Интернета в роуминге
• Ультратонкий внешний накопитель ADATA Dash Drive Elite SE720
• Объективы Sony с байонетом E для полнокадровой матрицы
16 октября 2013 г
• Philips открывает путь к хирургии для Google Glass
• Нові зміни в складі членів ІнАУ
• Киевстар приглашает студентов на стажировку
• «Лаборатория Касперского» совершенствует защиту для мобильных устройств
• Autodesk приобретает технологии Graitec по проектированию конструкций
15 октября 2013 г
• Mio Technology заключила договор с компанией «Навигатор»
• Horizon – платформа браузерных расширений для операторов мобильной связи
• В Харькове открылся крупнейший датацентр в Восточной Украине «Onehostpower»
|