3 августа 2006 г
HTC: поддержка бренда в Украине
В Украине представлены несколько новых смартфонов HTC, а также ряд продуктов, призванных защитить официальный канал этого бренда от «серых» поставок.
В нашу страну смартфоны тайваньского производителя HTC официально поставляются дистрибьюторской компанией Netplus со штаб-квартирой в Вильнюсе. Продажи аппаратов под торговой маркой Qtek и HTC составляют в настоящее время 3–4 тыс. устройств в месяц, что весьма неплохо для нового бренда, выходящего на рынок с очень высоким уровнем конкуренции.
Однако сегодня дальнейшее развитие продаж HTC столкнулось с двумя трудностями. Первую проблему представляет случившийся этим летом отказ компании HTC от использования торговой марки Qtek, в раскрутку которой на нашем рынке уже вложены немалые средства. Вторая проблема – это поставки в Украину продукции тайваньского производителя в обход официального канала продаж. «Серые» аппараты Qtek, не имеющие должной локализации (кириллизации клавиатуры и встроенного ПО) и официальной сервисной поддержки, дискредитируют бренд в глазах потребителей и нарушают работу партнерской сети. Поэтому целью киевской встречи представителей компании Netplus с украинскими партнерами и журналистами было продвижение бренда HTC вместо Qtek и анонсирование мероприятий, направленных на борьбу с «серым» рынком.
Новая продуктовая линейка включает UMTS/GSM-смартфон классического форм-фактора HTC MTeoR по цене около $500 (прежде его планировали назвать Qtek 8600) и оригинальный смартфон-слайдер со сдвижной в сторону клавиатурой HTC TyTN (прежнее название – Qtek 9100). Кроме того, анонсированы еще четыре аппарата, имеющие пока лишь рабочие названия. Среди них – флагман линейки и преемник смартфона Qtek S200 бесклавиатурный аппарат HTC Trinity. Он будет стоить примерно как и предшественник (то есть от $600), однако среди прочего получит GPS-модуль. А самая младшая в линейке модель смартфона HTC будет стоить всего $350. Все аппараты работают под управлением ОС Microsoft Windows Mobile 5.0.
В борьбе с «серым» рынком компания Netplus делает ставку на дополнительные сервисы для покупателей легальной продукции. Так, каждый поставленный в Украину официальным каналом смартфон HTC будет бесплатно оснащен программным пакетом Inlux Light Edition (стоимость пакета – $80). Он включает словари, приложения и программы. Возможна также установка более мощного пакета Inlux Premium Edition по льготной дополнительной цене.
Под брендом Inlux, принадлежащим компании Netplus, будет поставляться также ряд аксессуаров для смартфонов HTC. С осени 2006 года запустится горячая линия поддержки, заработает сервис-роуминг в восьми странах региона. Будет обеспечена также трехлетняя техническая поддержка пользователей. Предусмотрен ряд маркеннговых акций для розничных сетей. Кроме того, компания продемонстрировала партнерам новые голографические наклейки, которые облегчат отслеживание аппаратов, ввезенных в обход официальных путей поставок.