17 июня 2003 г.
Быстрый доступ и комфортные условия поиска информации √ предел мечтаний большинства из подключившихся к Интернету. А для использования с этой целью различных мобильных устройств создаются новые сервисы. Их время уже наступило.
C чего начинается удачный бизнес? С хорошей идеи, чутких единомышленников, своевременного рекламного трюка? Конечно, да! И не совсем "да", если при этом пренебречь возможностями нашего скоростного и мобильного времени. Ни слегка "просевшая" экономика, ни ситуация у нефтяных скважин уже не в силах заглушить голосовой трафик и обмен данными, служащий благородной цели процветания собственного дела. Удачливый бизнесмен в погоне за деловой информацией не остановится ни перед чем и найдет если не четыреста (о, мудрейший Остап!), то, по крайней мере, сорок относительно доступных способов ее получения, дабы вовремя оказаться хоть на полшага впереди конкурентов. Вы редко бываете в собственном офисе, откуда удобнее всего вести свой бизнес? Тогда найдите время хотя бы прочесть о том, как с помощью уже приобретенных мобильных устройств и сервиса от любимого оператора связи не потеряться в море информации и выудить оттуда именно то, что спасет ваше дело в любой ситуации, где бы вы ни находились.
Общий поиск
Полная мобильность по отношению к использованию информационных ресурсов наступает, если вам из любой точки пространства и вне временных рамок становятся доступны точно такие же сервисы, которые имеются на вполне конкретном рабочем месте. Какая справочная информация может понадобиться в любой момент ведения официальных переговоров или покупки подарка для любимой? Как "найтись" в незнакомом мегаполисе или предварительно узнать меню ресторана, не заходя туда? Куда пристроить на ночь нежданных визитеров из филиала компании, нагрянувших, как снег на голову? Да мало ли какими еще неожиданностями побалует жизнь. Оказывается, немедленный поиск нужных сведений с любого имеющегося под рукой мобильного устройства по сетям GSM уже возможен. И все, что для этого потребуется, у вас, должно быть, также имеется, поскольку для этого подойдет любое мобильное устройство с поддержкой WAP-протокола (особенности подключения к услуге WAP и модели устройств с его поддержкой описаны на сайтах операторов).
Этот вариант является переходной ступенью к полноценному мобильному Интернету, но он в состоянии обеспечить простой и быстрый доступ к поисковым ресурсам. Конечно, имея мобильное устройство, можно посещать и HTML-страницы. Это возможно в некоторых моделях телефонов (Benefon Q, Nokia 9110i/9210, Sony CMD-J5/СMD-Z5), а также благодаря браузеру, поддерживающему одновременно WAP и HTML. Ну а модели телефонов с WAP-поддержкой выпускаются начиная с 2001 года практически всеми производителями этих устройств.
Как правило, WAP-версия поискового (да и некоторых других) сайта по адресу близка к известному вам в Интернете и отличается обычно написанием первых трех букв (например, wap.yandex.ru √ это мобильный поисковый ресурс хорошо известного сервиса www.yandex.ru). Но поскольку набрать адрес на небольшой клавиатуре мобильника не так легко, лучше заранее настроить WAP-портал в соответствии со своими потребностями. Тогда придется нажимать минимальное число клавиш, чтобы получить доступ к ограниченному набору избранных WAP-ресурсов.
Несомненно, хорошо, если ваша модель телефона имеет цветной дисплей и функцию ввода ссылки на виртуальный поисковый ресурс. Но даже если она позволяет лишь бродить по прописанной в памяти мобильника домашней WAP-страничке, то имеющиеся на ней ссылки позволят найти немало полезной информации. Как правило, сведения об основных поисковых WAP-ресурсах на сайтах мобильных операторов там уже размещены.
А с приходом в Украину скоростной пакетной передачи данных по технологии GPRS поиск информации в Интернете с мобильных устройств стал значительно интереснее и эффективнее. Как известно, GPRS является надстройкой над стандартом GSM и позволяет осуществить постоянное подключение мобильного телефона к Сети.
После того как вам удалось настроить свою трубку или коммуникатор на прием и пересылку данных (подробнее об этом √ в МС 3/2003) по этому протоколу, наступает время приятно удивиться. Ведь максимально возможная скорость связи в GPRS составляет 171,2 Кбит/с, что более чем в три раза выше, чем в режиме проводных линий, и почти в 12 раз быстрее передачи данных в привычных уже сетях GSM (9,6 Кбит/с). На практике скорость, конечно, не так высока, но, тем не менее, все равно больше той, которая используется в предыдущем стандарте связи. К тому же стоимость одного мегабайта (а это приблизительно 20 вэб-страниц или около 100 электронных писем без вложений) полученной таким беспроводным путем информации составляет у оператора "Киевстар GSM" всего $2 (при WAP-доступе) и $1 (интернет-соединение).
И тут у вас может возникнуть вопрос: создано ли достаточное количество приложений, наработан ли информационный контент для подобного вида поиска и востребованы ли подобные услуги передачи данных пользователями мобильной связи? Как показывает практика, на самом деле погружение в глобальную информационно-поисковую среду независимо от способа доступа к ней происходит гораздо медленнее, чем хотелось бы операторам и провайдерам. Причин тому несколько, но главные √ "молодость" этого вида сервиса и его относительно высокие ценовые характеристики. Люди, как правило, сначала неохотно платят за пока незнакомый им продукт. Но постижение новой философии использования привычного уже средства мобильной связи √ это всего лишь дело времени. Рассмотрим, какими ресурсами для мобильного поиска информации мы уже располагаем и вместе попробуем их "на вкус".
Есть контакт!
В украинском сегменте Сети имеются ресурсы для поиска и размещения информации
о товарах, услугах, их ценах и поставщиках. Причем они универсальны с точки зрения доступа.
Но поскольку нас интересует мобильный поиск, лишь вскользь заметим, что существует по крайней мере четыре равноправных пути попадания (а, следовательно, и получения) сведений в эту базу данных: телефонный звонок в call-центр, отправка факса или электронного письма и самостоятельная регистрация на вэб- или WAP-сайте информационного ресурса.
Итак, первый шаг на пути мобильного поиска уже сделан, и вы с помощью любого мобильного устройства с поддержкой беспроводного протокола оказались на главной странице WAP-портала своего оператора (например, для абонентов "Киевстар GSM" √ это wap.starport.com.ua), или по совету друзей зашли прямо на сайт ресурса данных wap.bizcont.com.ua. Перед вами √ информационная площадка для продавцов и потребителей с равными для всех (независимо от вида и масштаба собственного бизнеса) условиями участия. На момент написания статьи на cтранице уже была информация о свыше 13 тыс. поставщиках товаров и услуг, заявивших свои позиции в прайс-каталогах, содержащих только "свежие" данные за последние два месяца. При регистрации в системе вам присвоят персональное имя и пароль. После этого можно не только ознакомиться с постоянно обновляемым контентом базы, но и бесплатно разместить там прайс-лист своей компании и даже с экрана мобильника оперативно изменять в нем сведения о товарах и услугах.
Определившись с целью поиска, уточните регион нахождения результатов и введите запрос латинскими буквами. В полученном списке выбираете самое подходящее по цене предложение и кликаете по нему для получения контактной информации. Если в ней указан e-mail поставщика или телефон, тут же сообщаете ему о своих намерениях (попадаете туда по гиперссылке). А вдруг после беседы окажется, что вас не совсем устраивают условия приобретения и доставки? Нет проблем, после звонка или отправки письма возвращайтесь в "базу" и продолжайте поиск.
Подобным образом составляются запросы, если вы "запамятовали" адрес или телефон компании. В найденных ссылках будет представлена контактная информация о фирме и ее прайс-лист.
Но изюминка поиска совсем не в этом. Оказывается, в разделе "География рынка" созданы многослойные электронные карты, на которых опорный слой представляет карту определенной территории, а каждый последующий отображает предложение или спрос на искомую категорию товаров или услуг по заданному в параметрах поиска региону. Популярные ресурсы, к которым чаще обращаются пользователи, на такой карте отображены более жирными точками, а насыщенность цвета поля говорит о покупательском спросе на искомые товары и услуги. Естественно, лучше рассмотреть эти весьма полезные подробности позволит экран смартфона или коммуникатора, нежели трубки.
А еще одна возможность сэкономить время на поиск
и приобретение товаров и услуг содержится в использовании раздела "Тендер закупок". В этом случае вам необходимо лишь заполнить подготовленную форму заявки, указать координаты и ожидать звонка продавца нужного вам товара по одному из 34 разделов каталога. Товары в них разделены на группы, что упрощает поиск.
Размещение сведений о своей компании по любому каналу связи и пользование этой информационной базой с мобильного устройства условно-бесплатное, поскольку расходы составят лишь плату за трафик (в условиях GSM-связи) или полученный объем информации (при использовании внедренной недавно услуги GPRS). Кстати, специалисты уже подсчитали, что в последнем случае за $2 можно ознакомиться с ресурсами примерно 500 потенциальных клиентов...
Вскоре появится еще одна возможность поиска информации: в проекте "Ближайший" с помощью базовых станций предусмотрено определение вашего местоположения и предоставление искомых сведений об объектах, которые в данный момент расположены ближе всего к точке запроса.
|
|
Как взять "след"?
На заре мобильного поиска WAP-порталы операторов ничем кроме погодных, новостных сводок и курсов валют не баловали своих посетителей. И лишь немногие их тех, кто заранее знал другие заветные адреса сайтов в беспроводной сети, могли зайти туда, чтобы, к примеру, на экране мобильника сходу перевести на родной язык чужестранное слово или найти нужную информацию через поисковую систему (например, Апорт). Со временем появились специализированные поисковые сервисы. Скажем, для любителей небыстрой еды поиск киевских ресторанов (включая онлайновый заказ столиков в них) по первым символам названия стал возможен с экрана мобильного устройства благодаря WAP-версии сайта chiken.kiev (или прямо с портала мобильного оператора "Киевстар GSM" wap.starport.com.ua). Подобным образом теперь можно найти координаты гостиниц столицы и ряда крупных городов Украины, забронировать номера в них с учетом выбора класса и стоимости. С этого портала доступен также поиск информации о нужном рейсе и заказ авиабилетов.
Аналогичная "Бизнес-справка" на домашней WAP-страничке абонентов Golden Telecom содержит условия для поиска гостиниц, сведений по юридическим и ИТ-услугам, финансам (курсы валют, калькулятор валют, адреса банкоматов). В разделе "Транспорт" осуществляется поиск и вызов такси, доступно расписание движения поездов и авиаперелетов. "Отдых" знакомит с репертуаром кинотеатров, театров, клубов, графиком работы ресторанов, бань и саун. Аптеки, координаты клиник отыщутся в разделе "Медицина".
При стоимости WAP-услуги в 0,33 грн за минуту (для контрактных абонентов) и 0,46 грн √ для пользователей SIM-SIM, клиенты UMC (www.wap.umc.ua) получают возможность (кроме вышеперечисленных) найти и заказать DVD-диски с доставкой по Киеву, узнать, где изготовлен тот или иной товар по его штрих-коду, "рассекретить" символы на одежде и автомобильные госзнаки, воспользоваться навигацией по Киеву. На этом информационном сервисе еще остановимся подробнее, а пока что лишь отметим, что при всей привлекательности мобильного поискового сервиса для потенциального украинского клиента "бизнес" на нем пока что делают отнюдь не многие контент-провайдеры. И если вам позарез нужно узнать, сколько стоит аналогичная модель фотоаппарата или ноутбука в соседнем магазине (дабы не попасть впросак при намерении купить в первом попавшемся магазине в ответ на сладкие речи продавца), то вышеупомянутые мобильные поисковые ресурсы здесь вряд ли помогут.
Поиск информации с мобильных устройств включает также определение собственных координат на местности и тех объектов, которые расположены рядом. К примеру, система "GPS-навигатор" (МС 3/2003) отобразит на дисплее ваш маршрут на электронной топографической карте. Но в рамках нашего материала речь не идет о глобальной системе позиционирования.
Существует технология, объединяющая традиционный запрос и статистический анализ определенной базы данных с преимуществами визуализации и пространственного расположения. Проще говоря, применительно к теме нашей статьи любая задача поиска, будь то кратчайшего автомобильного маршрута или координат банкомата, аптеки, ресторана, может быть решена с учетом их географического положения и визуализирована на экране любого устройства, в том числе и мобильного.
И с приходом в Украину технологии GPRS теперь возможности сервисной среды, связанной с отображением географической карты на экранах мобильных устройств, уже не кажутся столь нереальными, как ранее. Создатели детальнейших карт и алфавитно-цифровых баз данных к ним уверяют, что сегодня вполне возможно принять и рассмотреть на небольшом дисплее изображение местности, искомые объекты и даже определить на нем свое местоположение (посредством GPS-приемника).
Где же удаленно найти подобные сервисы "с человеческим лицом"? Такая база данных, содержащая не бизнес-ориетированную, а общепринятую в потребительском плане информацию (вызов такси, поиск казино, магазинов, аптек, срочных служб спасения √ более 5 тыс. объектов) доступна с WAP-порталов операторов "Киевстар GSM", UMC, Golden Telecom и непосредственно с WAP-сайта ее создателя, компании "Визиком" (maps.visicom.ua). Она является частью проекта "Город на ладони", цель которого √ оказание услуг мобильного поиска безотносительно времени и пространства запроса с телефона, КПК, смартфона. Так, сервис "Навигация по Киеву" позволяет найти объект по его названию, расположению, по тематике или по улице, а в режиме "Ближайший" будут показаны те из них, которые расположены на момент поиска рядом с вами или с любой другой заданной координатой. В отдельных рубриках ищутся объекты, объединенные понятием "Круглосуточно" и "Экстренные службы". "Автомаршрут" проложит кратчайший путь для проезда с учетом дорожных знаков и отредактировать его "по ходу пьесы".
В перспективе будет добавлен "Поиск улицы/адреса". Эти объекты тоже будут видны на детальной карте нажатием подсказки "Где это?" А сервис "Экскурсовод" выведет туристу на экран мобильника информацию о достопримечательностях Киева.
Во всех режимах поиска звонок осуществляется щелчком по найденному и отображенному на экране номеру телефона. Поговорили и расстроились? Не беда, ищем дальше: WAP-портал во время звонка вы не покидали.
Навигационный сервис со временем заработает и в других городах: Одессе, Львове, Большой Ялте. А "Дорожный навигатор" позволит спланировать маршрут по важнейшим автодорогам Украины, найти объекты придорожного сервиса и рассчитать расстояние между населенными пунктами.
|
|
Поищем у соседей....
Если вы окажетесь в Москве или Санкт-Петербурге, то стоит посетить WAP-сайт мобильной сети "МегаФон" (wap.megawap.ru), где появился новый раздел "Атлас города". Это вывод на дисплей мобильного устройства с поддержкой WAP реальной электронной карты города с отмеченными на ней объектами, нахождение адресов и телефонов московских и питерских ресторанов, театров и кино, гостиниц
и посольств, дежурных аптек и развлекательных центров. Услуга создана оператором с участием японских специалистов торговой компании "Сумитрейд". Есть несколько вариантов поиска: по названию, адресу, ближайшей станции метро.
Раздел "Гид по Москве" оператора МТС (wap.mts.ru) объединяет справочно-информационную базу данных учреждений и компаний (более 150 тыс.) Москвы. Поиск возможен по названию или номеру телефона более чем по 1800 темам: от магазинов и автосервисов до радиостанций и больниц. Для осуществления более точного мобильного поиска существуют ограничения по административному округу или улице. В конечную информационную страницу включен адрес и номер телефона, который является ссылкой.
А британская компания Metamend, занимающаяся оптимизацией поисковых систем, разработала ПО, позволяющее локализовать поиск с мобильного устройства в заданном районе. Каждый адрес и ссылка имеют физические координаты в реальном мире (правда, речь не идет о персональной страничке на бесплатном почтовом ресурсе). И когда вы ищете сайт магазина или фирмы, его можно считать логически привязанным к конкретному адресу. Если владельцы сайтов сообщат поисковым системам о своем местоположении, а поисковые системы договорятся с операторами связи, все должно заработать.
Два крупнейших поисковика Google и Alltheweb Search заключают договоры с операторами связи для создания возможности локализации поиска. И новые неголосовые сервисы мобильных операторов и контент-провайдеров уже настигают владельцев мобильных устройств.
Источник: журнал "Мир связи"
|