31 октября 2001 г.
Киевский бизнес-форум компании Intel стал неординарным событием на отечественном рынке информационных технологий, засвидетельствовав, что в Украине имеется все необходимое для автоматизации производства
От хорошей идеи до ее воплощения в жизнь часто проходят годы. И всегда отрадно, когда находятся тому опровержения. Примером может служить прошедший 1—2 октября в Украинском доме Intel Business Solutions Forum. Бизнес-форум был организован компанией Intel с целью демонстрации представителям украинского бизнеса передовых информационных технологий, идей и решений, способных дать новый импульс развитию украинских предприятий.
Глобализация современной экономики привела к тому, что предприятие, будь оно украинским, французским или еще каким, вынуждено конкурировать чуть ли не со всем миром. И для того чтобы в этом преуспеть, мало производить качественный товар или предоставлять качественные услуги. Надо быть на шаг впереди конкурентов. Необходимо иметь современный инструментарий, который поможет построить работу предприятия эффективней, и уметь им пользоваться . Таким инструментарием и являются информационно-коммуникационные системы, которым были посвящены выступления на форуме.
Новые времена — новые требования
На проводимых во время форума семинарах участники имели возможность узнать о комплексных системах управления предприятием, об автоматизированных системах управления производством, торговлей, финансами, о новых возможностях в области планирования, управления проектами, персоналом, отношениями с клиентами. Кроме того, специалисты поделились своими мнениями о системах анализа и поддержки принятия эффективных управленческих решений, об использовании Интернета и о решениях для ведения электронного бизнеса, об электронном документообороте и технической базе современных корпоративных информационных систем. Не остались в стороне успешный опыт и типичные ошибки внедрения информационно-коммуникационных систем.
Были ли прошедшие семинары и презентации интересными? Большинство участников и организаторов отвечают на этот вопрос утвердительно. Хотя, конечно, были и откровенно скучные выступления, но тут дело, скорее, в ораторских способностях докладчиков, а не в актуальности тем. Однако формат форума учитывал и это. Большое количество семинаров проходило параллельно в разных залах Украинского дома, и участники могли выбирать наиболее интересное для себя мероприятие.
Проведенный опрос участников и партнеров форума наводит на мысль, что прошли те времена, когда все вопросы автоматизации деятельности предприятий решали системные администраторы. Мнение представителя компании «Софтлайн» в целом резюмирует большинство заявлений других компаний: «Директора сами хотят разобраться в том, как именно можно и нужно оптимизировать бизнес-процессы своих предприятий. Более того, от слов и вопросов они нередко сразу переходят к делу, ведь прогнозируемые результаты внедрения корпоративных информационных систем существенно отличаются от нынешних показателей. Чувствуется, что нынче уже не нужно объяснять топ-менеджменту, зачем им необходима та или иная система. Время мотивации прошло, наступило время деловой активности в сфере информационных технологий».
Схожая мысль прозвучала и в выступлении вице-президента компании «Квазар-Микро» Максима Агеева, который очертил основные тенденции развития информационных технологий в Украине. По его мнению, уже выработались определенные требования, без удовлетворения которых нечего и думать об успехе на рынке.
Во-первых, поскольку значимость и ценность информации для современного предприятия резко возросли, она должна быть доступна персоналу везде и всегда. На предприятии необходимо организовать полный учет и управляемость, наряду с объединением разрозненных бизнес-процессов в одну технологическую цепочку. Нельзя также обойти стороной требования к безопасности и надежности информационно-коммуникационных систем. Добавьте к этому ставку на интеллект, знания и профессионализм — и перед вами окажется портрет компании, которая может добиться успеха в современных условиях.
На зло пессимистам
Несмотря на все скептические прогнозы, рынок ИТ в Украине стремительно растет. Это подтверждает хотя бы тот факт, что, по данным компании IDC, только за прошлый год было продано персональных компьютеров на сумму свыше $168 млн. Конечно, имеется определенное отставание Украины в области ИТ в общемировом масштабе, однако в данных условиях это можно даже оценить положительно. То, что во всем мире критикуется за сравнительно малую эффективность и результаты, в постсоветских условиях дает, без преувеличения, прорыв в технологиях управления и открывает широкое поле для деятельности специализированным компаниям.
В этом ключе примечательной была конференция, проведенная в рамках форума Украинской ассоциацией менеджмент-консультантов при участии компаний EBS, InnoWare, Robertson & Blums и PricewaterhouseCoopers. На конференции, проходящей под девизом «Менеджмент-консалтинг: инструменты и технологии повышения конкурентоспособности предприятия» были затронуты различные аспекты внедрения корпоративных менеджмент-ниформационных систем: подходы к выбору таких систем, опыт их внедрения.
Оживленная дискуссия, завязавшаяся в отведенное для вопросов время, показала, что директора украинских предприятий уже в достаточной мере осознали необходимость внедрения автоматизированных систем управления, но пока еще не нашли ответа на вопросы, какую именно систему внедрять и почему это так дорого стоит. (Подробнее об основных принципах автоматизации и системах управления предприятием читайте на с. 18.)
Спектр вопросов, рассматривавшихся на «камерных» семинарах, настолько обширен, что на страницах журнала нет никакой возможности даже просто все их перечислить. Отметим наиболее интересные, на наш взгляд: обнародованная компанией ICS серия докладов о развитии компьютерной телефонии, представленные специалистами «Кий Консалтинга» основные модули систем управления предприятием, как то управление цепочками логистики, отношениями с клиентами и др. Также нельзя не вспомнить выступления о средствах хранения и управления данными, Интернет-решениях для украинского бизнеса.
Два в одном
Главная мысль, звучавшая практически во всех выступлениях: информационные технологии — это не цель, а лишь инструмент успешного ведения бизнеса. Электронного бизнеса в рафинированном виде просто не существует. Термин е-бизнес обозначает бизнес, базирующийся на использовании эффективных технологий автоматизации деловых процедур, потенциала Интернета и внутренней сети как корпоративной бизнес-среды.
Президент компании «Евроиндекс» Валерий Пекар, комментируя итоги прошедшего форума, подчеркнул, что форма проведения мероприятия (бизнес-форум) была выбрана неслучайно. Сочетание семинаров по отраслевой тематике с экспозицией разнообразных решений не только рассказало участникам о тенденциях развития бизнеса и принципах работы информационно-коммуникационных систем, но и предоставило возможность «пощупать» эти технологии на стендах разработчиков и внедренцев.
Ведь ни для кого не секрет, что для успешной продажи новых технологий необходимо комбинировать инструменты, создающие личный контакт, с инструментами пропаганды этих технологий. Идея реализована, но почивать на лаврах никто не собирается. Ведь уже появилось много новых интересных идей, ждущих воплощения в жизнь.
|