Об основных этапах в развитии ИТ, о нынешнем положении дел в области высоких технологий в целом и разработке ПО в частности рассказывает глава московского представительства Microsoft Ольга Дергунова в эксклюзивном интервью для ITware.

Глава московского представительства Microsoft Ольга Дергунова: "Мы пришли к новой точке развития ИТ..."

ITware: Давайте для начала попытаемся определиться, где мы находимся сегодня в развитии ИТ и что нас туда привело.

Ольга Дергунова: Изменение (упрощение) интерфейса, которое было сделано в Windows 95, позволило кардинальным образом изменить взаимоотношения простого пользователя и простого ПК. Во многом интеграция ОС и Internet-приложений, взаимодействие между офисным приложением и ОС, простота подключения устройств благодаря plug and play, воплощенные в Windows 95, смели один из барьеров, которые препятствовали подключению новых, менее обученных пользователей к компьютерным технологиям. Во многом это способствовало бурному развитию рынка ПК в интервале с 95-го по 2000 г., да и самих технологий. Опять же, упрощение интерфейса, подключения устройств, повышение надежности (за последние 5 лет был сделан колоссальный прорыв в надежности ПО) очень сильно помогло изменению подхода профессиональных системных администраторов. Они стали больше времени тратить на оптимизацию систем, чем на отработку уникальных явлений внутри своей сети.

После 1996 г. определились две стратегические линейки стандартов в мире компьютеров: или Microsoft Windows, или Unix. Во многом упрощение стандартов в области компьютерных технологий может служить тем толчком, который позволил бы компьютерным технологиям приблизиться к пользователю.

ITware: Получается, что в результате существенно изменился потребитель ПО, а как за это время изменился сам разработчик?

Ольга Дергунова: Разработчик изменился в зависимости от потребностей потребителя. С одной стороны, он удовлетворяет то, что пользователь хочет, с другой – предупреждает потребности пользователя. Были сформированы новые потребности пользователей потому, что программисты, разработчики встроили определенный инструмент, в некоторой степени создали новое устройство, которое породило новые потребности.

ITware: Изменилась ли сама парадигма вычислений и задействованная инфраструктура?

Ольга Дергунова: Идея, которую высказывала Microsoft, до определенной степени очевидна – обеспечить доступ к технологиям в любое время, в любом месте и с любого устройства. Только к 2000 г. стало возможным реализовать такого рода предложение. И то сегодня набор этих устройств пока ограничен.

ITware: Итак, что на сегодня стоит во главе угла разработчика программных продуктов?

Ольга Дергунова: Удобство пользователя, эргономика, безопасность, причем в широком смысле как защищенность личности, недопустимость вторжения извне в его частную жизнь, охрана его личностных прав, соответствие стандартам и правилам – вот те характеристики, на которые смотрит разработчик современного ПО. При этом в качестве среднего потребителя берется не типичный узкий специалист, который работает в организации и четко знает, чего он хочет, а человек, занимающийся своим бизнесом, который вполне может не обладать знаниями в области ИТ. Повышение уровня стандартов, унификация используемых систем и увеличение ценовой доступности, производительности и простоты использования ПО привело к тому, что место, которые ИТ стали занимать в мире бизнеса, совершенно изменилось.

Лозунг разработчиков Microsoft сегодня – «эффективное взаимодействие эффективных миров». Организация как таковая перестала быть уникальным объектом, а стала неким конгломератом, молекулой, которая в совокупности со своими контрагентами, бизнес-сообществом клиентов вокруг себя и взаимодействием с такими же молекулами, обменом информации с ними представляет часть единой общей структуры.

С новым технологическим витком мы на самом деле вышли на новое обсуждение философских проблем человечества: что такое безопасность человека, его права в электронном виде. И нужно ли менять наше законодательство исходя из новой появившейся медиа или это просто средство донесения некоей технологии, которая пройдет, и дальше будет другая.

За 5 лет от простого мира с четко заданным вектором движения, когда знали, куда идти, и звучали лозунги «компьютер – на каждый стол, в каждую школу, в каждый дом», мы пришли к новой точке развития ИТ, когда мы задаемся вопросом: где место человека во всем этом и как его защитить в случае каких–либо действий, направленных против него?