Ремонт стиральных машин в Киеве с вызовом мастера на дом бесплатно
Компания «Реал Сервис» уже много лет осуществляет обслуживание и ремонт стиральных машин в Киеве и области.
История успеха развития бизнеса, в сфере оказания услуг клиентам, для «Реал Сервис» кроется в философии компании.
Генеральный директор компании Сергей Турченко делится секретами успешного построения бизнеса.
Вопрос:
Сергей Иванович, сколько лет вам понадобилось, чтобы вы превратили свою компанию в лидера в своем сегменте и в чем секрет вашего успеха?
Сергей Турченко:
Сфера услуг непростая ниша. Можно быть мастером одиночкой, работая на «дядю» и при этом отвечать за свой результат постольку-поскольку. Ведь всегда конечную ответственность несет компания, что предоставляет услугу. Но когда ты владелец компании, то каждый довольный клиент – это главный актив, ведь он посоветует ваши услуги своим друзьям и знакомым, а ведь стиральные машины не вечны и поломка рано или поздно неизбежна. При этом стиралка стоит практически в каждой квартире.
Оценивая рынок, его особенности мы выработали свои правила, которые позволяют расти и развивать бизнес.
Главный секрет успеха это наш клиент. Ориентированность на удовлетворение его нужд, с пониманием особенностей позволяет с уверенностью смотреть в будущее.
Вопрос:
Но все так просто звучит, неужели эти простые истины превратили вашу компанию в лидера по ремонту стиральных машин в Киеве и области?
Сергей Турченко:
Великое в простом. 7 лет назад я работал на дядю и был простым мастером. Сейчас, имея штат работников и большие планы на будущее мы диктуем моду, многие равняются на нас. Уровень предоставляемых услуг растет.
Так что звоните если нужна помощь +38(044) 537 17 14. Заходите на наш сайт: http://btmaster.com.ua/
И пусть стиральная машина служит долго и радует вас.
|